隨著我國人口老齡化進程加快,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已難以滿足日益增長的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。將醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)深度融合,并充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的優(yōu)勢,構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的新型健康養(yǎng)老模式,已成為應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)、提升老年人生活質(zhì)量的關(guān)鍵路徑。本文旨在就此提出具體建議。
一、 強化頂層設(shè)計,完善政策與標準體系
- 統(tǒng)籌規(guī)劃,打破壁壘:建議由衛(wèi)生健康、民政、醫(yī)保、工信等多部門聯(lián)合,制定國家級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展規(guī)劃。明確發(fā)展目標、重點任務(wù)和責任分工,打破醫(yī)療、養(yǎng)老、信息技術(shù)之間的行業(yè)壁壘和管理分割,實現(xiàn)政策協(xié)同、資源整合。
- 健全標準,規(guī)范服務(wù):加快制定“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)標準、技術(shù)標準、數(shù)據(jù)安全與隱私保護標準、服務(wù)質(zhì)量評估與監(jiān)管標準。為服務(wù)機構(gòu)運營、技術(shù)平臺建設(shè)、服務(wù)流程管控提供明確依據(jù),保障服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化與安全性。
- 創(chuàng)新醫(yī)保支付與激勵機制:探索將符合條件的線上復診、健康管理、慢病監(jiān)測、遠程照護指導等“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)”服務(wù)項目,逐步納入基本醫(yī)療保險支付范圍。通過補貼、稅收優(yōu)惠、購買服務(wù)等方式,激勵社會資本和醫(yī)療機構(gòu)積極參與。
二、 夯實服務(wù)基礎(chǔ),建設(shè)智慧醫(yī)養(yǎng)融合平臺
- 打造區(qū)域性一體化信息平臺:以城市或區(qū)縣為單位,建設(shè)或升級區(qū)域健康養(yǎng)老信息平臺。該平臺應(yīng)整合區(qū)域內(nèi)二級以上醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、家庭醫(yī)生團隊等資源,實現(xiàn)老年人健康檔案、電子病歷、養(yǎng)老服務(wù)需求信息的互聯(lián)互通與共享。
- 推廣智能終端與可穿戴設(shè)備應(yīng)用:為有需求的老年人(特別是獨居、高齡、失能半失能老人)配備智能手環(huán)、智能藥盒、緊急呼叫器、生命體征監(jiān)測設(shè)備等。設(shè)備數(shù)據(jù)實時或定期上傳至平臺,實現(xiàn)對老年人身體狀況、活動軌跡、用藥情況的遠程、連續(xù)監(jiān)測與預警。
- 發(fā)展核心服務(wù)功能模塊:
- 在線健康咨詢與診療:提供在線問診、復診開藥、用藥指導、報告解讀等服務(wù),連接大醫(yī)院專家與基層醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)。
- 慢病智能管理:針對高血壓、糖尿病等常見慢病,提供個性化的監(jiān)測計劃、數(shù)據(jù)記錄、風險預警和健康指導。
- 遠程照護與應(yīng)急響應(yīng):通過視頻、傳感器等技術(shù),讓家屬和護理人員遠程了解老人狀況;一鍵呼叫直連平臺客服或就近救援力量,構(gòu)建“15分鐘應(yīng)急響應(yīng)圈”。
- 康復訓練指導:提供線上康復課程、視頻指導,輔助老人進行居家康復鍛煉。
- 精神慰藉與社交娛樂:整合在線文化課程、興趣社群、心理疏導等服務(wù),滿足老年人的精神文化需求。
三、 推動服務(wù)下沉,創(chuàng)新多元服務(wù)模式
- 賦能社區(qū)與居家養(yǎng)老:將智慧醫(yī)養(yǎng)平臺的服務(wù)端口延伸至社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和家庭。通過“平臺+站點+家庭”模式,使老年人在家門口或足不出戶就能獲得便捷的醫(yī)療與養(yǎng)老整合服務(wù),鞏固居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)地位。
- 升級機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù):推動養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)或與周邊醫(yī)療機構(gòu)建立緊密合作,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展遠程會診、在線查房、醫(yī)護人員培訓等,提升其醫(yī)療服務(wù)能力和效率。將智慧照護系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于機構(gòu)內(nèi)部管理。
- 探索“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床/護理”:針對行動不便的老年人,由平臺派單,協(xié)調(diào)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士、康復師、護理員等上門提供醫(yī)療護理和生活照護服務(wù),服務(wù)過程可通過平臺進行記錄與監(jiān)管。
四、 加強能力建設(shè),培育專業(yè)人才隊伍
- 開展復合型人才培訓:在醫(yī)學、護理、養(yǎng)老服務(wù)與管理等專業(yè)教育中,增加信息技術(shù)應(yīng)用、老年綜合評估、康養(yǎng)結(jié)合等課程。對在職醫(yī)護人員和養(yǎng)老護理員進行“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+互聯(lián)網(wǎng)”技能輪訓,培養(yǎng)既懂醫(yī)療養(yǎng)老又懂信息技術(shù)的復合型人才。
- 發(fā)展“銀發(fā)顧問”與志愿者團隊:培訓社區(qū)工作者、低齡健康老人等成為“銀發(fā)顧問”或志愿者,輔助老年人使用智能設(shè)備和在線平臺,進行初步的需求評估與引導,解決“數(shù)字鴻溝”問題。
五、 保障數(shù)據(jù)安全,營造可持續(xù)發(fā)展環(huán)境
- 筑牢安全與隱私防線:嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全與個人信息保護法律法規(guī)。平臺運營方必須采用可靠的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲、使用的安全,明確數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用邊界,充分保障老年人及其家庭的隱私權(quán)益。
- 加強宣傳與普及教育:通過多種渠道,向老年人及其家屬宣傳“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式的優(yōu)勢和使用方法,提升社會認知度和接受度,鼓勵老年人積極擁抱智慧養(yǎng)老。
- 鼓勵科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合:支持企業(yè)、高校、科研機構(gòu)研發(fā)更適合老年人使用的軟硬件產(chǎn)品和服務(wù)方案。促進醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)、信息技術(shù)、保險金融等產(chǎn)業(yè)的跨界融合,打造良性循環(huán)的智慧健康養(yǎng)老生態(tài)圈。
積極推進“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,深度融合互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),是順應(yīng)時代發(fā)展、破解養(yǎng)老難題的必然選擇。通過加強頂層設(shè)計、夯實平臺基礎(chǔ)、創(chuàng)新服務(wù)模式、培育專業(yè)人才并筑牢安全底線,我們有望構(gòu)建起一個覆蓋全面、響應(yīng)及時、服務(wù)精準、便捷可及的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)體系,真正讓每一位老年人都能享有健康、安心、有尊嚴的晚年生活。
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更新時間:2026-01-12 14:30:12